平素は、池袋パルコをご愛顧いただき、厚くお礼申しあげます。

このたび、パルコセゾンカウンターは、2023年9月30日（土）をもちまして営業を終了させていただくこととなりました。

恐れ入りますが、営業終了後のクレジットカードに関する各種お問い合わせは、カード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、PARCOカードに付帯するPARCOポイントについては以下ページをご確認くださいますようお願い申しあげます。
https://point.parco.jp/attention2023/

 

クレジットカードに関するお問い合わせ(株式会社クレディセゾン)

■インフォメーションセンター(9:00～17:00 1/1休み)

お手元のカード裏面に記載に電話番号までお問い合わせください。

カード裏面に記載がない場合はカスタマーサポートページよりご確認ください。

※自動応答受付となります。オペレータ希望の場合は、そのまましばらくお待ちください

▼カスタマーサポートページはこちら

https://www.saisoncard.co.jp/customer-support/

 

■セゾンカウンター

近隣のセゾンカウンターにつきましては、下記URLよりご確認ください。

https://www.saisoncard.co.jp/customer-support/counter-atm/

※お客様のお住いの近くにセゾンカウンターがない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

 

■クレジットカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ

セゾンカード紛失・盗難受付係(24時間 年中無休)

TEL:0570-064-107

※紛失・盗難以外のご用件は承れませんのであらかじめご了承ください。

PARCOポイント・ポケパル払いに関するお問い合わせ(株式会社パルコ)

■よくあるご質問
https://faq.parco.jp/?site_domain=default

■お電話でのお問い合わせ

株式会社パルコ カスタマーサポート

TEL:0120-135-755（10:00～19:00 年中無休）

■メールでのお問い合わせ

https://www.dpcity.com/forms/parco/pocket/inquiry/

 

・POCKET PARCOをご利用の場合

アプリ起動後、左上「三本線」をタップし、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。