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予告

「IKEBUKURO PARCO 55th ANNIVERSARY PARTY」よくあるご質問

2024.11.23 -
<先行入場について>
Q:「先行入場」とはなんですか?誰でも参加可能ですか?
A:前売券ご購入のお客様のみ、11:45より会場への「先行入場」が可能です(12:00~通常入場開始)。
先行入場方法については下記池袋パルコ特設ページをご確認ください。
<「IKEBUKURO PARCO 55th ANNIVERSARY PARTY」ご入場について>
https://ikebukuro.parco.jp/pnews/detail/?id=30998
 
Q:前売券を2枚購入しているのですが、整理券配布時は1名で並んで大丈夫でしょうか?
A:整理券配布へのお並び・ご入場はご同行者様もお揃いの上でお願いいたします。
整理券配布時に当日中にご入場されるご同行者様が全員お揃いであることを確認させていただき、整理券をお渡しいたします。
※「ONLINE PARCO」の購入画面をご提示ください ※スクリーンショット不可 ※複数名の場合、整理券は代表者の方に1枚お渡しさせていただきます
 
Q:途中合流できますか?
A:整理券をお渡しした後での途中合流はできません。整理券配布時と同じ人数でのみご入場いただけます。
 
Q:前売券を2枚購入しているのですが、同行者が体調不良で1人での参加になった場合、先行入場はできないのでしょうか?
A:チケット購入枚数よりも少ない人数での入場自体は可能ですが、ONLINE PARCOのシステムの都合上、チケットの分配対応が出来かねますので、当日中にご入場されるご同行者様については全員お揃いの上で、ご一緒の入場をお願いいたします。
入場後に万が一ご参加予定のご同行者様が別途ご入場をご希望された場合は、ご案内およびご入場出来かねます。
 
Q:先行入場の整理券は何枚ほど用意がありますか?
A:具体的な枚数はご案内でき兼ねますが、前売り券ご購入のお客様にお渡しできる枚数をご用意しております。
 
Q:整列の時間内に並んでも、先行入場のランダム整理券が貰えない可能性はありますか?
A:当日9:30~10:00のお時間内にお並びいただいた全てのお客様に配布いたします。
(複数枚ご購入の場合は代表して代表者様1名に1枚配布いたします)
 
<チケット・入場について>
Q:前売券はいつ・どこで・何枚まで買えますか?
A:2024/11/22(金)23:59まで、「ONLINE PARCO」サイトにて、1アカウントにつき4枚までご購入いただけます。
チケットの分配が出来かねますので、ご同行者様もお揃いの上ご入場ください。
前売券販売ページ https://online.parco.jp/shop/g/gP029110-00007/ (2024/11/22 23:59に公開終了)
 
Q:当日券はありますか?
A:はい、当日券は会場・ONLINE PARCOにて販売いたします。入場開始後、随時ご案内させていただきます。
 
Q:先行入場で入場しない場合、いつから入場できますか?
A:11:45~先行入場のお客様の入場が完了次第、順次ご入場となります。
12:00より開場予定ですが、先行入場の状況により前後する可能性もございます。
入場時はチケットの整理番号表記に関わらず、ご来場いただいた順番でのご案内となります。
 
Q:途中入場・退場できますか?
A:はい、入場可能・ご自由に退場いただけます。
 
Q:再入場はできますか?
A:はい、再入場可能です。
 
Q:入場制限はかかりますか?
A:会場の混雑状況によっては、お客様の安全確保のため、入場制限を行う場合がございます。当日は会場スタッフのアナウンスに従ってください。
 
Q:入場に年齢制限はありますか?
A:年齢制限はございません。どなたでもご入場可能ですが、小学生以下のお子様は必ず保護者同伴(18歳以上)でご入場ください(同伴の保護者有料)。
 
<イベントについて>
Q:撮影は可能ですか?
A:基本的には撮影可能です。一部撮影禁止アーティストや撮影禁止エリアがございますので、会場にいるスタッフの指示に従ってください。大型カメラ(一眼レフ等)や望遠レンズなど、周囲の観覧に支障が出るような機材のお持ち込みはご遠慮ください。
 
Q:タイムテーブルはどこで確認できますか?
A:池袋パルコ特設ページにて公開しております。
https://ikebukuro.parco.jp/event/detail/?id=30485
 
Q:出演者へのプレゼントやスタンド花は受け付けていますか?
A:受け付けておりません。プレゼントボックス等のご用意はございませんので、出演者へのプレゼントやお手紙のお持ち込みはご遠慮ください。スタンド花に関しましても、一般のお客様からの受付は辞退させていただきます。
 
Q:会場に持ち込める荷物のルールはありますか?
A:イベント会場へは大きなお荷物(キャリーバッグ・ベビーカー・パネル・うちわ等も含む)の持ち込みは禁止いたします。会場でお預かりする事はできませんので、事前にコインロッカー等をご利用ください。会場内に持ち込みいただける荷物のサイズは、他のお客様のご迷惑にならないようなサイズでしたらお手荷物2点までお持ち込み可能です。
※11/21 18:00更新